Администратор медицинской организации

Содержание программы

• Основы законодательства об охране здоровья граждан
  
• Требования охраны труда. Основы пожарной безопасности. Действия при чрезвычайных ситуациях
  
• Общая психология
  
• Этика делового общения
  
• Общий менеджмент
  
• Управление конфликтами
  
• Основы медицинских знаний и здорового образа жизни
  
• Профессиональная деятельность администратора медицинского центра
  
• Организация работы медицинского учреждения. Правила внутреннего трудового распорядка
  
• Организация и порядок работы медицинской регистратуры. Система регистрации пациентов
  
• Документооборот медицинской регистратуры. Система хранения медицинских карт
  
• Коммуникации с пациентами. Особенности ведения телефонных переговоров
  
• Специфика работы со сложными группами пациентов
  
• Методы лабораторных исследований. Медицинская терминология
  
• Основы медицинского маркетинга
  
• Компьютерные технологии в медицине и здравоохранении
  
• Основы работы в системе электронной регистратуры
  
• Первая доврачебная помощь при угрожающих жизни состояниях
  

Целевая аудитория

Дополнительная профессиональная программа профессиональной переподготовки предназначена для лиц, имеющих высшее и среднепрофессиональное образование.